Perguntas frequentes sobre desentupimentos

Em Lisboa e arredores, o desentupimento simples de uma sanita é orçamentado previamente. Casos com prumada partilhada ou raízes podem subir — sempre com orçamento prévio.

Não. Em 99% dos casos resolvemos sem qualquer obra — usamos mola elétrica e/ou hidrojateamento pelo próprio sifão.

Não. Além de corroer o sifão, queima a pele se respingar quando voltar a abrir o chuveiro.

Sim em entupimentos superficiais, mas com cuidado: pressão excessiva parte sifões antigos em chumbo.

Não. Usamos pressão calibrada para tubos PVC residenciais (até 150 bar). Maior pressão fica reservada a coletores municipais.

Residencial: 1x/ano. Restaurantes e cantinas: trimestral. Hotéis: mensal.

Quase nunca. Acedemos pela própria caixa com hidrojato e câmara CCTV. Só em casos extremos de colapso de tubo é necessária obra.

Sim, com câmara CCTV gravamos vídeo do troço e marcamos a profundidade exata para reparação direcionada.

Mito. Toda a fossa enche — a digestão bacteriana reduz volume mas não elimina lodo nem crosta. Mesmo com uso perfeito, é preciso esvaziar a cada 2–4 anos. O que muda é o ritmo.

Resposta média de 30 minutos em Lisboa, Linha de Sintra, Margem Sul, Oeiras e Cascais. Carrinha equipada com mola elétrica e câmara CCTV.

Sim, equipa de emergência leva aspirador profissional de águas residuais (sólido + líquido) e desinfeção biocida certificada.

Sim — usamos hidrojato de água quente (até 60°C) que derrete a gordura em tempo real, sem químicos. É o único método que remove a parede gordurosa, não só a obstrução central.

Não — o triturador tritura mas não destrói gordura, só a fragmenta para o ramal. Pode mover o problema 1 metro e voltar pior 24h depois.

Sim — usamos enzimas profissionais (Bio-Clean ou equivalente) que digerem matéria orgânica sem corroer PVC nem cobre. Aplicação noturna, sem interrupção da casa.

Em Lisboa e zona metropolitana, equipa de emergência em 30–60 minutos, 24h/365. Para zonas mais distantes (Oeste, Lezíria), 60–90 minutos.

Não, se a pressão for adequada (até 200 bar para PVC residencial). Os nossos técnicos calibram pressão por diâmetro de tubo e idade do material.

Canalização: orçamento próprio para a intervenção típica em sifão de máquina. Técnico de eletrodoméstico: orçamento próprio + peças. Fazer o teste do balde acima evita os dois custos se for óbvio.

Teste fácil: retire o filtro, coloque 2L de água quente no fundo, ligue ciclo de escoamento. Se escoa imediatamente, é só obstrução no filtro/hélice. Se não, há refluxo no sifão.

Por si só não. Mas é sinal de início — em 80% dos casos progride para entupimento total dentro de 2–4 semanas se não houver intervenção.

Sim — usamos sonda graduada que mede lamas no fundo e crosta no topo em 2 minutos. Diz se vale ou não a pena vir o camião cisterna.

Lisboa e arredores: 30–45 min em horário normal, até 60 min em hora de ponta ou madrugada. Comunicamos ETA preciso no telefonema inicial.

Sim — usamos câmara endoscópica CCTV + gás traçador (hidrogénio + azoto, atóxico). Localização exata com margem de 10 cm, sem qualquer demolição.

A pluvial conduz a água da chuva (telhados, pátios); a residual conduz esgotos domésticos. Confirmamos por CCTV qual das redes está entupida antes de intervir, porque a solução é diferente.

O ralo é um ponto interior ligado a um sifão; o sumidouro é uma câmara exterior com cesto decantador que recebe areias e lamas. Por isso o sumidouro precisa de aspiração e hidrojato, não de mola.

Infiltração de esgoto costuma ter cheiro associado e agrava-se com as descargas, não com a chuva. Confirmamos com CCTV e, se preciso, gás traçador atóxico para identificar a origem exata.

Feche a válvula de corte geral da casa. Se o contador parar, a fuga está dentro da casa; se continuar a andar, está no ramal entre o contador e a habitação, ou a montante — nesse caso o relatório serve para acionar a entidade gestora.

Depende do caudal, mas uma válvula a passar em contínuo pode representar uma fração significativa da fatura mensal de uma família. É a primeira coisa a verificar.

Sim, mas precisamos de saber qual e quando. A equipa usa proteção adequada e evita métodos que projetem líquido, como certas técnicas de pressão direta.