Casa de Banho · Problema

Máquina de Lavar Roupa Não Escoa — Esgoto ou Máquina?

Quando a máquina de lavar roupa não escoa, em metade dos casos o problema não está na máquina — está no ramal de descarga. O sintoma é igual (água parada no tambor, erro E20/E30), mas o tratamento é completamente diferente. Antes de chamar técnico de eletrodomésticos, faça 3 verificações que evitam fatura e diagnóstico errado.

Causas mais comuns

Identificar a causa correta evita gastos repetidos.

Filtro da bomba entupido por cabelo + cotão

Filtro localizado na frente, base. Não limpo há 6+ meses, é a causa #1. Solução: 5 minutos com balde por baixo.

Mangueira de descarga dobrada ou esmagada

Mover a máquina pode dobrar a mangueira contra a parede. Verifique alinhamento atrás.

Sifão da máquina entupido por sabão e calcário

Sifão dedicado (sub-lavatório ou na parede) acumula resíduo. Desentope antes de culpar a máquina.

Ramal partilhado com lava-loiças ou banheira

Se a máquina descarrega para o mesmo ramal, a obstrução comum manifesta-se primeiro na máquina (caudal mais alto).

O que pode tentar em casa

Soluções seguras antes de chamar uma equipa profissional. Se nenhuma resolver em 24h, o problema é mais profundo — não insista.

1
Pause o programa e force escoamento
A maioria das máquinas tem programa «só centrifugar» que tenta escoar de novo. Se falhar com mesmo erro, não é firmware — é mecânico.
2
Esvazie pelo filtro frontal
Balde, toalha, abra o filtro devagar. Saída cumulativa de 5–10L. Aproveite para limpar o que está dentro.
3
Desligue a mangueira e teste num balde
Coloque a mangueira de saída dentro dum balde grande e force programa de drenagem. Se escoa para o balde, o problema é o ramal.
4
Nunca despeje produto desentupidor pelo gaveto
Soda cáustica destrói a borracha da bomba. Reparação dispendiosa ou máquina nova.

Quando deve ligar imediatamente

Mangueira solta esgoa para balde, mas não para o sifão → ramal
Cheiro a esgoto sai pela máquina mesmo desligada
Quando descarrega, sai água pelo ralo do chão da casa de banho
Repetiu o teste do balde e confirmou que o problema não é da máquina

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Perguntas frequentes

Custa mais um técnico de canalização ou de eletrodoméstico?+

Canalização: orçamento próprio para a intervenção típica em sifão de máquina. Técnico de eletrodoméstico: orçamento próprio + peças. Fazer o teste do balde acima evita os dois custos se for óbvio.

Cabe garantia se a máquina é nova?+

Sim, se a marca confirmar que a bomba está OK. Pedimos relatório técnico para entregar à marca quando o problema é claramente do ramal.

Posso ligar a máquina noutro sítio temporariamente?+

Sim, a um sifão de lavatório se a mangueira tiver alcance. Solução temporária para 1–2 lavagens, não para uso permanente.