Urgência 24h · 30 min
Desentupimento de Prumadas

Desentupimento de Prumadas — Coluna Vertical do Prédio

Desobstrução de prumadas verticais em prédios com hidrojato pelo telhado e CCTV. Intervenção coordenada com a administração, sem entrar nas frações. 24h.

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A prumada residual é a coluna vertical que recolhe os esgotos de todos os andares de um prédio e os conduz, por gravidade, ao coletor predial à cota do rés-do-chão ou cave. É um componente da rede comum, geralmente embutido em ducto técnico ou parede de divisão. Quando entope, o impacto distingue-se claramente de qualquer entupimento doméstico: refluxo simultâneo em várias frações, sempre concentrado nos pisos baixos.

Na DesentopeTOP intervimos em prumadas de prédios habitacionais, escritórios, hotéis, lares e hospitais em todo o Portugal continental, 24 horas por dia. A nossa metodologia é específica para problemas verticais — diferente do desentupimento de fração individual, do ramal horizontal ou do coletor predial — e está sempre coordenada com a administração de condomínio.

A intervenção típica é executada de cima para baixo, pelo telhado, através do tubo de ventilação que prolonga a prumada até à cobertura. Aplicamos hidrojato vertical com mangueira lastrada e bicos rotativos descendentes que removem gordura, calcário e sedimentos das paredes da tubagem. Em alguns casos complementamos com acesso pela caixa de inspeção da cave ou pelo ramal coletor à cota baixa.

Em caso de entupimento, ligue:

917 801 959

O que é uma prumada e como entope

Tecnicamente, a prumada residual é uma tubagem vertical em PVC, ferro fundido ou grés (em prédios antigos), com diâmetro tipicamente entre 90 e 125 mm. Recebe ramais horizontais de cada fração — um ramal por casa de banho, um ramal por cozinha. Em prédios mais altos pode existir prumada própria por tipo de aparelho (uma para sanitas, outra para lavatórios e banheiras).
As causas de entupimento são quase sempre acumulativas: gorduras de cozinha que descem das frações superiores e arrefecem nas paredes da prumada; calcário em águas duras que reduz progressivamente o diâmetro útil; toalhitas e produtos de higiene íntima atirados pela sanita; e, em prédios com mais de 40 anos, fissuras nas juntas que prendem detritos. Quando o diâmetro útil cai abaixo de 50%, qualquer descarga forte gera o tampão final.

Como sei que o problema é na prumada (e não na minha fração)

Sinal 1 — vizinhos do mesmo prumo afetados: se o seu vizinho do andar acima ou abaixo também tem refluxo na mesma altura, é prumada.
Sinal 2 — só os pisos baixos têm transbordamento: pisos altos descarregam normalmente porque o tampão está abaixo deles.
Sinal 3 — gorgolejo nos lavatórios quando o vizinho descarrega a sanita: a prumada está parcialmente obstruída e o ar é expulso pelos pontos mais baixos.
Sinal 4 — todos os aparelhos da sua casa funcionam bem mas há refluxo na sanita do RC: o problema não é seu, é da prumada — não pague intervenção privada, contacte a administração.

Método de intervenção pela cobertura ou cave

Acesso pela cobertura (preferencial). Localizamos o tubo de ventilação que prolonga a prumada acima do telhado, removemos o chapéu de proteção e introduzimos hidrojato vertical com mangueira lastrada. O hidrojato desce até ao coletor pelo seu próprio peso, com bicos descendentes que limpam por aspiração inversa. Pressão regulada entre 100 e 200 bar consoante material da tubagem.
Acesso pela cave ou caixa de visita do RC. Quando o telhado é inacessível ou o entupimento está muito baixo, acedemos pela caixa de visita junto ao coletor predial e fazemos hidrojato ascendente. Este método requer isolamento prévio dos sanitários do RC para evitar refluxo durante a intervenção.
CCTV antes e depois. Câmara vertical especial confirma o ponto exato do tampão, a causa e o estado das paredes. Após o hidrojato, novo CCTV documenta o resultado e identifica pontos a vigiar (fissuras, juntas mal seladas) que justifiquem manutenção preventiva.

Quem paga — condomínio ou fração?

A prumada é unanimemente classificada como parte comum do edifício pelo Decreto-Lei 268/94 e pelo Código Civil (artigo 1421.º). Toda a despesa de manutenção, reparação e desentupimento é do condomínio, suportada pela conta de despesas comuns e repartida pelas frações na proporção da permilagem.
O administrador tem competência para contratar a intervenção sem esperar por assembleia geral, ao abrigo dos atos de administração ordinária urgentes (artigo 1436.º do Código Civil). Atrasar a intervenção agrava danos em frações privadas.
Se um morador pagou uma intervenção que era da prumada por desconhecimento ou urgência, tem direito a reembolso pela conta do condomínio mediante apresentação de fatura e relatório técnico. O nosso relatório CCTV identifica claramente se a obstrução estava em prumada (parte comum) ou em ramal privativo.

Plano preventivo anual de prumadas

Recomendamos limpeza preventiva da prumada de 2 em 2 anos em prédios com mais de 4 frações por piso, e anualmente em prédios com cozinhas profissionais (restaurantes no RC, lares, hotéis). Inclui hidrojato descendente, CCTV completa, relatório técnico para a administração e atendimento 24h prioritário em emergências.
Custo médio para prédio de 4 a 8 andares: 250€ a 500€ por ano. Reduz em até 80% as chamadas de emergência e prolonga a vida útil da tubagem em 10 a 15 anos. Em prédios antigos com prumadas em ferro fundido, a manutenção preventiva é o que evita ter de substituir a prumada — obra que custa entre 3.000€ e 8.000€.

O Que Incluímos

  • Hidrojato vertical pelo telhado
  • Acesso alternativo pela cave/RC
  • CCTV vertical antes e depois
  • Tampões anti-retorno temporários no RC
  • Avisos prévios aos condóminos
  • Coordenação com a administração
  • Relatório técnico para o condomínio
  • Garantia 30 dias por escrito
Disponíveis 24h/dia
Chegada em 30 min
Garantia 30 dias
Sem custo de deslocação
Fatura com IVA

Como Funciona — 4 Passos Simples

1

Ligue-nos

917 801 959 — atendemos em menos de 2 minutos, 24h por dia.

2

Diagnóstico Grátis

Avaliamos o problema e damos orçamento sem compromisso.

3

Resolução Imediata

A nossa equipa resolve o problema no local, sem obras.

4

Garantia 30 Dias

Se o problema voltar em 30 dias, voltamos sem custo.

Antes de marcar, conheça quem o atende

Trabalho de desentupimento de prumadas é tratado pela mesma equipa de canalizadores certificados, com fatura e garantia escrita. Saiba mais sobre a nossa estrutura e equipa antes de pedir orçamento.

917 801 959 WhatsAppResposta humana < 2 min · Técnico no local 30–60 min

O Que Dizem os Nossos Clientes

"Chegaram em 20 minutos e resolveram o problema num instante. Profissionais de primeira!"

Maria S. Lisboa

"Liguei às 2 da manhã e em 30 minutos já estava tudo resolvido. Excelentes!"

João P. Porto

"Preço justo e sem surpresas. Equipa muito profissional e simpática."

Ana C. Sintra

Perguntas Frequentes

Como distinguir entupimento de prumada vs entupimento da minha fração?+

Se só um aparelho seu não escoa (apenas a sanita ou só a lava-loiça), o problema está dentro da fração. Se vários aparelhos seus não escoam ao mesmo tempo, o problema está no ramal interno. Se há refluxo simultâneo em múltiplas frações do prédio — sobretudo nos pisos baixos — a obstrução está na prumada vertical (parte comum). Confirmamos por inspeção CCTV.

Porque é que só os andares inferiores ficam afetados?+

A água sempre desce. Quando a prumada entope a meio, todos os esgotos dos andares acima acumulam acima do tampão e saem pelo primeiro ponto livre — geralmente a sanita, banheira ou base de duche do andar imediatamente abaixo do entupimento. Por isso os pisos baixos sofrem refluxo enquanto os altos não notam nada.

Quem paga o desentupimento — condomínio ou proprietário?+

A prumada é parte comum do edifício (Decreto-Lei 268/94 e Código Civil). A despesa é do condomínio e o administrador deve acionar a intervenção sem esperar por assembleia, ao abrigo dos atos de administração ordinária urgentes. Emitimos fatura ao condomínio com NIF próprio.

É preciso entrar em todas as casas?+

Não. Em mais de 90% das intervenções acedemos exclusivamente pelo telhado (tubo de ventilação) e pela caixa de visita do rés-do-chão ou cave. Apenas em casos pontuais, com diagnóstico CCTV inconclusivo, é necessário aceder a uma fração específica — sempre com aviso prévio e autorização do morador.

Quanto demora limpar uma prumada de 8 andares?+

Prumadas típicas de 4 a 8 andares: 1 a 3 horas, incluindo CCTV antes e depois. Prédios de 10+ andares ou com calcário acumulado: 3 a 5 horas. Trabalhamos com aviso prévio aos condóminos para minimizar incómodo.

Há risco de a água voltar pelos sanitários do RC durante a intervenção?+

Sim, e por isso isolamos previamente o RC e cave com tampões anti-retorno temporários antes de iniciar o hidrojato. A nossa equipa avisa sempre os moradores dos pisos baixos para não usarem água durante a intervenção (1 a 3 horas).

O hidrojato pelo telhado faz barulho dentro das frações?+

Sim, é audível em todas as frações servidas pela prumada — som contínuo de água a alta pressão dentro do tubo. Por isso recomendamos intervenções diurnas em dias úteis, com aviso afixado nos elevadores 24 a 48h antes. Em emergências noturnas (transbordamento ativo) intervimos imediatamente.

Quanto custa um contrato preventivo anual de prumadas?+

Para um prédio típico de 4 a 8 andares: 250€ a 500€/ano (limpeza com hidrojato + CCTV anual + atendimento 24h prioritário). Reduz em 80% as emergências e prolonga a vida útil da tubagem em 10 a 15 anos. Custo amortizado numa única emergência evitada.

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